Доставка

Україна

Доставка здійснюється Новою Поштою до відділення, поштомату або кур'єром відповідно до тарифів перевізника

Міжнародна доставка

Відправляємо по всьому світу через Укрпошту Global з трекінгом. Вартість доставки — 15 €

Нова Пошта (Nova Post) — вартість розраховується індивідуально під час оформлення та залежить від країни призначення, ваги й габаритів посилки. Зверніть увагу, що доставка Nova Post може коштувати суттєво дорожче за доставку Укрпоштою

Доставка до Росії та Білорусі не здійснюється.

Терміни

Готові прикраси — 1–3 робочі дні. Прикраси, створені на замовлення, — 7–10 робочих днів

Для індивідуальних замовлень ми надсилаємо оновлення про статус виготовлення електронною поштою або в Instagram

Міжнародна доставка зазвичай займає від 5 до 14 робочих днів. Терміни можуть змінюватися через митне оформлення, святкові періоди або інші обставини, що не залежать від нас

Втрачені або затримані посилки

Якщо ваше відправлення затримується або не прибуло, зв'яжіться з нами. Ми звернемося до перевізника та допоможемо вирішити ситуацію. У разі офіційного підтвердження втрати передбачене часткове або повне відшкодування

Адреса доставки

Будь ласка, уважно перевіряйте адресу та контактні дані перед оформленням замовлення. У разі помилково вказаної інформації ми не можемо гарантувати успішну доставку або компенсувати її вартість

Митні збори

Усі міжнародні замовлення можуть підлягати сплаті митних зборів або податків відповідно до законодавства країни отримувача. Ці витрати сплачує покупець

Оплата

Оплата здійснюється онлайн під час оформлення замовлення. Доступні способи оплати відображаються на сторінці оформлення замовлення. Післяплата не передбачена

Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо замовлення, доставки чи оплати, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми завжди раді допомогти